你有没有经历过更换“故障”手机三遍却遇到同样问题的麻烦?这正是前几天发生在读者身上的事情。读者在其 Android 手机上拨打和接听电话以及使用蜂窝数据时遇到问题。他们确信这是电话问题，而不是他们的家是铅衬里或其他原因，因为无论他们是在家、工作还是旅行，这都发生了。
Wi-Fi 也还可以。
几个月后，他们厌倦了这个问题，于是出去买了一部新手机。
解决问题的好办法吧?
错误的。
新手机——与以前的手机不同的品牌和型号——有同样的问题。
很奇怪吧?
所以，读者做了我们很多人可能会做的事情。再买一部手机。这次是 iPhone。
毫无疑问，iPhone 可以解决所有问题。
它没有。
正是在这一点上，读者与我取得了联系。他们没有想法，想要一个全新的视角来看待这一切。
对我来说，三部手机会遇到同样的问题似乎是不对的。这在我的脑海中敲响了警钟。第一次更换后我会有警钟。两部手机出现类似问题的可能性很低，当它们的品牌和型号不同时，这种可能性会加倍。
它必须是与手机本身无关的共同因素。由于读卡器排除了本地蜂窝问题，接下来我想到的是 SIM 卡。
我问读卡器是否更换了 SIM 卡。
不。
照片显示，虽然 SIM 卡有点划伤，但看起来还不错。我见过更糟的。但我建议读者从他们的供应商那里得到一个替代品。
几天后，我收到了他们的回音。
问题已解决。
我认为这是您需要停下来思考的时候的一个很好的例子。很容易获得隧道视野并指责最明显的事情。
然后继续责怪它，即使证据不再指出那是问题所在。
SIM卡很奇怪，我见过很多与它们相关的问题。
有些看起来明显受损。
我看到它们被划伤和损坏，我看到了点蚀和腐蚀，我看到了一些看起来像是被驱动过的。
但有些看起来很原始。
我已经通过取出 SIM 卡、擦拭并重新插入来解决了蜂窝问题。但如果这不起作用，我通常会建议遭受此类问题的人更换(或尝试手机中的不同 SIM 卡)，因为它们可能会在内部悄无声息地发生故障。
如果您有 eSIM，那么这是没有实际意义的，但我们大多数人都在使用旧 SIM 卡，而且我们中的许多人已经将它们从手机转移到了手机。
直到几个月前，我的日常驱动程序 iPhone 中的 SIM 卡还是 iPhone 4 上的旧微型 SIM 卡，我曾使用剪刀将其剪下来以安装后续 iPhone 的 nano-SIM 卡插槽。那东西已经好几年了，被打了，不止一次掉进泥土里，而且还很健壮。但是我也遇到过 SIM 卡在一年内无缘无故失效的情况。
因此，下次您遇到此类问题时，请停下来想想还有什么问题。